お知らせ

2023年05月02日

「ポケットカード」や「ファミマＴカード」を騙って、当社Webサイトに類似する偽サイトへ誘導し 、お客様のクレジット情報を不正に入手しようとするフィッシングサイトの発生を確認しています。
カードのご利用がご本人様であることを確認するため等の理由で、メールに貼付けしているリンクをクリックさせ、当社「会員専用ネットサービス」のページに似せた偽ページへ誘導しログインID・パスワードの入力を促します。
当社では、お客様個人の情報(クレジットカード番号、有効期限、暗証番号やセキュリティコード等)についてメールで問い合わせたり、回答をお願いしたりするようなことはありません。なお、当社はなりすましメールに関する不正対策に取り組んでいます。
（ご参照）なりすましメールに関するポケットカードの取り組みについて
実際に確認されている不審メール例を掲載していますので、メール内のリンクをクリック（タップ）したり、偽ページにIDやパスワードの他、お客様個人の情報を入力しないようご注意ください。

受信されたメールやアクセスされたサイトが不正なものでないか不安な時、確認されたい時は、下記までお問い合わせください。

ファミマＴカードサービスデスク（9：00～17：30　年中無休）
0570-064-230（携帯電話から）
0120-230-553（携帯電話以外から）
06-7635-2699（IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方）